Do you have any before & after photos?

예! 고객과 제휴사들은 종종 저희 제품을 통해 달성한 놀라운 결과를 보여주는 비포&애프터 사진을 보내주십니다. 여기를 클릭하여 고객의 비포앤애프터를 확인하고 놀라운 결과를 이메일로 보내주세요! 결과가 달라질 수 있으므로 30일의 평가판 사용 기간을 통해 구매하신 제품이 마음에 들지 않을 경우 반품할 수 있습니다.

Do you offer any guarantees?

Solawave 에서는 모든 고객이 결과에 만족할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그렇기 때문에 모든 반품에 대해 무료 배송과 함께 60일 환불 보장, 묻지도 따지지도 않는 환불 정책을 제공합니다. 반품 정책에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요 . 구매와 관련하여 궁금한 점이 있으면 고객 서비스 팀에 문의하거나 이메일을 보내주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

Are Solawave devices travel-friendly?

예! 4-in-1 스킨케어 완드, 레드 라이트 테라피 , Bye Acne 3분 핌플 스팟 트리트먼트 세 가지 기기의 경우, 이 스파급 스킨케어 제품을 개인 가방에 넣어 비행기에 휴대하실 수 있습니다. 리튬 이온 배터리는 위탁 수하물로 반입이 금지되므로 위탁 수하물에 보관하지 마세요. 링클 & 여드름 클리어링 라이트 테라피 마스크의 경우, 비행 전에 항공사에 기내 반입 및/또는 사용이 가능한지 확인하세요. 캐세이퍼시픽의 모든 제품은 100mL 이하의 액상 제품이기 때문에 기내 반입이 가능합니다. 일부 국가에서는 기내 반입 수량을 제한하는 경우가 있으므로 여행사나 항공사에 스킨케어 세트 전체를 가지고 여행할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

Do I have to pair the Renew Complex Activating Serum with a device?

스킨케어 완드를 사용할 때는 리뉴 콤플렉스 액티베이팅 세럼과 같은 전도성 세럼이나 젤을 바르는 것을 권장합니다. 리뉴 콤플렉스 액티베이팅 세럼은 단독으로 사용해도 좋습니다. 블루 탠시, 알로에 베라, 히알루론산과 같은 고보습, 탄력, 진정 성분이 함유된 무향 & 천연 액티베이팅 세럼은 피부에 영양을 공급하는 훌륭한 방법입니다.

What type of results can I see with the Radiant Renewal Skincare Wand?

스킨케어 완드를 정기적인 스킨케어 루틴에 포함하면 다양한 미용 효과를 누릴 수 있습니다. Radiant Renewal 스킨케어 완드는 강력하면서도 비침습적인 스킨케어 도구로 잔주름을 매끄럽게 하고, 잡티를 옅게 하며, 붓기를 줄이고, 빛나는 광채를 선사하도록 설계되었습니다. Solawave 을 스킨케어 루틴에 통합하면(지침에 따라) 대부분의 사용자는 피부가 더 매끄러워 보이고, 어두운 눈 밑의 다크서클이 줄어들고, 잡티가 감소하며, 피부 결이 전반적으로 개선되는 것을 느낄 수 있습니다. 몇 주 동안 정기적으로 사용하면 눈에 띄게 더 상쾌하고 활력이 넘치는 피부를 기대할 수 있으며, 피부에서 광채가 나는 것처럼 보일 수 있습니다. 지속적으로 사용하면 광채가 나는 빛나는 피부를 만들고 유지할 수 있습니다. 모든 사람의 피부는 고유하므로 개인마다 결과가 다를 수 있다는 점을 기억하세요. 모든 구매 시 30일 체험 기간을 제공합니다. Solawave 제품이 마음에 들지 않거나 눈에 보이는 결과가 마음에 들지 않으면 쉽게 무료로 반품할 수 있으며, 배송비는 모두 부담해 드립니다!

What type of results should I expect to see with the Bye Acne: 3-Minute Acne Treatment

FDA 승인을 받은 이 스팟 치료 기기는 레드 라이트 테라피와 블루 라이트 테라피의 힘을 모두 활용하여 여드름과 뾰루지를 눈에 띄게 치료하는 동시에 염증이 생긴 피부의 치유 속도를 높입니다. Bye Acne 3분 여드름 스팟 트리트먼트는 레드 라이트와 블루 라이트 테라피의 조합으로 사전 프로그래밍된 3분간의 전문 치료 세션이 포함된 2등급 의료기기입니다. 여드름과 싸우고, 피지 생성과 염증을 줄이고, 여드름 후 색소 침착을 밝게 하고, 향후 여드름 발진을 예방하는 것으로 나타났습니다. 대부분의 사용자는 2~3회 사용 후 여드름과 화이트헤드가 개선되고, 9회 라이트 테라피 세션에서 여드름이 90% 개선되는 것을 확인합니다. 장기적으로 사용하면 여드름 병변과 염증성 병변의 수가 현저히 감소하는 것을 기대할 수 있습니다. 모든 사람의 피부는 독특하기 때문에 결과는 다를 수 있습니다. 또한 자신의 피부 타입에 맞는 클렌저와 보습제를 사용하여 루틴을 보완하는 것이 좋습니다. 일부 사용자는 루틴에 Bye Acne 을 도입하면 일시적으로 여드름이 증가하는 '퍼지' 현상을 경험할 수 있습니다. 이 경우 Bye Acne 을 몇 번 더 사용하면 피부가 정상화됩니다.

Do you offer free shipping?

예! 특정 금액 이상 주문 시 무료 배송 서비스를 제공합니다. 해당 지역에서 무료 배송을 받을 수 있는 주문 금액을 확인하려면 웹사이트 상단의 배너를 확인하세요.

How quickly do you ship?

공휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지 배송됩니다. 대부분의 주문은 1~2일 이내에 배송되지만, 영업일 기준 1일 이내에 배송하는 것을 목표로 하고 있습니다.

Do you ship internationally?

물론이죠! 해외 주문의 경우 결제 시 세금 및 관세가 부과되므로 배송 시 추가 요금이 부과되지 않습니다. 결제 시 "배송 방법" 아래에 요금의 전체 내역이 표시됩니다. 여기에는 세금과 관세가 별도로 표시됩니다. 영국으로 배송하는 경우: 주문을 배송하기 위해 Passport Shipping과 제휴를 맺었으며, 135유로 미만 주문의 영국행 모든 주문에 대해 해당 업체가 판매자가 됩니다. 안타깝게도 다음 국가에는 배송되지 않습니다: 아프가니스탄, 벨라루스, 부탄, 브라질, 영국령 인도양 영토, 브루나이, 차드, 크리스마스 섬, 코코스(킬링) 제도, 콩고 - 킨샤사, 쿡 제도, 코스타리카, 큐라소, 포클랜드 제도, 프랑스 령 남방 영토, 라오스, 리비아, 마요트, 몽골, 나우루, 니우에, 노퍽섬, 파키스탄, 팔레스타인 자치령, 파푸아뉴기니, 핏케언 제도, 러시아, 사모아, 솔로몬 제도, 소말리아, 남아프리카 공화국(9개 주 중 1개 주), 사우스 조지아 및 사우스 샌드위치 제도, 남수단, 세인트. 헬레나, 세인트피에르 미켈론, 대만, 동티모르, 토켈라우, 터키, 투르크메니스탄, 투발루, 미국령 외곽 제도, 우크라이나, 바티칸 시국, 베네수엘라, 서사하라, 예멘. 미국 국경을 출발하는 배송의 경우 처리 레인이 제한되어 있고 항공화물 가용성이 감소하기 때문에 국제 소포가 지연되는 경우가 있습니다. 2주 이상 추적 번호가 업데이트되지 않은 경우 문제를 조사할 수 있도록 문의해 주세요.

Do you offer a warranty?

물론입니다! 모든 디바이스에 대해 최초 구매일로부터 1년 제한 보증을 제공합니다. 제조업체의 결함으로 인해 디바이스가 제대로 작동하지 않는 경우, 1년 이내에 해당 완드를 무상으로 교체해 드립니다. 이 보증이 적용되는 기기는 (1) Solawave의 4-in-1 Radiant Renewal 스킨케어 완드, (2) Solawave의 4-in-1 스킨케어 완드(2020년형), (3) Bye Acne: 3분 핌플 스팟 트리트먼트, (4) Solawave의 링클 & 아크네 클리어링 라이트 테라피 마스크입니다. 보증 교체는 해당하는 경우 반품이 접수된 후 처리됩니다. 반품 방법에 대한 자세한 내용은 반품 정책을 참조하세요. 이 보증은 다음에 의해 손상된 장치에는 적용되지 않습니다: 사고, 오용, 남용 또는 변경. 도난 또는 분실. 승인되지 않은 액세서리와 함께 사용하거나 지침과 다르게 사용하세요. 잘못된 전류 및 전압에 연결. 권한이 없는 사람에 의한 서비스 또는 수리. 이 보증은 최초 소매 구매, 최초 소매 구매 날짜, 구매 증빙 자료(예: 소매점 영수증 또는 Solawave 주문 번호)가 있는 최초 소매 구매에만 적용되며 공인 소매업체 또는 리셀러로부터 구매한 경우에만 적용됩니다. 보증 교체는 해당되는 경우 결함이 있는 제품을 반품받은 후 처리됩니다. 이 보증은 기기를 공인 기기 액세서리(예: 충전 케이블)와 함께 사용하는 경우에만 연장됩니다. Solawave 보증은 Solawave 반품 정책의 적용을 받는 Solawave 스킨케어 제품에는 적용되지 않습니다. Solawave 는 이 장치의 사용으로 인해 발생하는 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 적합성 및 상품성에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 묵시적 보증은 최초 구매일로부터 1년으로 기간이 제한됩니다.

How do you use the Radiant Renewal Skincare Wand?

Radiant Renewal 스킨케어 완드는 여행에 적합하고 사용하기 쉽도록 의도적으로 개발되었습니다. 3분 동안 얼굴의 각 부위에 완드를 가볍게 쓸어주면 4가지 기술을 통해 치료 효과를 얻을 수 있습니다. 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. 재미있고 편안하게 빛나는 피부를 가꿀 수 있는 방법입니다. 더 나은 경험을 원하신다면 완드 사용 직전에 스킨 테라피 액티베이팅 세럼을 바르세요.

How do you use the 4-in-1 Skincare Wand with Red Light Therapy?

저희는 의도적으로 여행에 적합하고 사용하기 쉽도록 완드를 만들었습니다. 하루에 5분, 일주일에 3~5일 정도 얼굴에 간편하게 Wand를 대고 4가지 기술의 미용 효과를 누릴 수 있습니다. 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. 재미있고 편안하게 멋진 피부를 가꿀 수 있는 방법입니다. 더 나은 경험을 원하신다면 완드 사용 직전에 스킨 테라피 액티베이팅 세럼을 바르세요. 피부가 완드에 적응하면 점차적으로 트리트먼트 시간과 횟수를 늘릴 수 있습니다.

How do you use the Bye Acne 3-Minute Acne Treatment?

세션당 단 3분 만에 여드름을 눈에 띄게 치료하고 염증이 생긴 피부의 치유 속도를 높입니다. 이 휴대용 여드름 치료 기기는 사전 프로그래밍된 레드 및 블루 라이트 테라피를 동시에 제공합니다. 문제 부위의 전원 버튼을 길게 누르기만 하면 통증 없이 Bye Acne 일하러 가세요. 대부분의 사용자는 2~3회 사용 후 여드름이 눈에 띄게 개선되었다고 보고합니다. 하이드레이팅 시트 마스크 ( Bye Acne )로 후속 세션을 추천합니다. 특허 출원 중인 아보카도 펩타이드, 나이아신아마이드, 히알루론산, 프로비타민 B5의 포뮬러가 피부에 깊은 수분을 공급하면서 잡티를 완화하는 데 도움을 줍니다.

How do you use the Wrinkle & Acne Clearing Light Therapy Mask?

매일 10분 동안 자신을 진정시켜 보세요. 가볍고 핸즈프리인 이 마스크는 얼굴에 편안하면서도 꼭 맞는 착용감을 제공합니다. 보호 안경을 착용한 다음 편안히 앉아 휴식을 취하며 레드 또는 블루 라이트 테라피로 진정 효과를 받으세요. 트리트먼트 세션이 끝나면 기기가 자동으로 꺼집니다. 그런 다음 하이드레이팅 시트 마스크를 사용하여 수분을 공급하고 피부를 탱탱하게 가꾸어 하루 종일 빛나는 피부를 유지하세요.

How do you use the 2-in-1 Skincare Mini

간단한 3단계로 어디서나 빛나는 피부를 가꾸세요: 1단계: 먼저 메이크업이나 SPF를 지웁니다. 미니 그립을 꺼내서 두 손가락 사이로 밀어 넣습니다. 2단계: 치료할 부위를 결정합니다. 미니를 첫 번째 부위에 놓고 기기가 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다(약 2초). 3단계: 미니를 천천히 원을 그리며 해당 영역 위로 미끄러지듯 움직입니다. 3분 후 표시등이 깜박이며 다음 영역으로 이동할 시간임을 알려줍니다. 12분이 지나면 미니가 자동으로 꺼집니다.

Bye Acne: 3-Minute Acne Treatment

Solawave의 Bye Acne: 3분 여드름 치료는 사용하지 않아야 합니다: 햇볕에 타서 고통받는 사람. 광과민증과 관련된 질병으로 치료를 받고 있는 사람. 광과민성 약물을 복용 중인 사람. 활동성 암 또는 암성 병변이 있는 사람. 임신 중이거나 임신을 계획 중이거나 모유 수유 중인 사람. 여드름이 심한 사람. 경증에서 중등도 여드름을 제외한 모든 피부 상태를 가진 사람. 다음과 같은 사람 피츠패트릭 피부 타입 V 및 VI . 플라스틱에 대한 알레르기 반응이 있는 사람. 디바이스에는 사용 중 피부에 닿는 플라스틱이 포함되어 있습니다. 알레르기가 의심되는 경우 기기를 사용하기 전에 먼저 의료 서비스 제공자에게 문의하세요. 빛으로 인한 두통으로 고통받는 사람. 빛에 의해 발작이 유발되는 발작 병력이 있는 사람. 간질 병력이 있는 사람. 정맥염, 혈전성 정맥염, 정맥류가 있는 사람. 만 18세 미만인 사람.

Wrinkle & Acne Clearing Light Therapy Mask

Solawave의 링클 & 여드름 클리어링 라이트 테라피 마스크는 다음과 같은 경우 사용해서는 안 됩니다: 만 18세 미만인 사용자/사용자입니다. 임신 중이거나 임신을 계획 중이거나 모유 수유 중인 경우. 경증에서 중등도 여드름 이외의 피부 질환을 앓고 있는 경우. 여드름이 심합니다. 다음에 해당합니다. 피츠패트릭 피부 타입 V 및 VI . 정맥염, 혈전성 정맥염, 정맥류가 있는 부위가 있습니다. 활동성 암 또는 암성 병변이 있는 경우. 빛으로 인한 두통으로 고생하고 있습니다. 광과민성 장애가 있는 경우(라이트 12 풀페이스 LED 마스크 민감성). 빛에 의해 발작을 일으킨 병력이 있습니다. 간질 병력이 있습니다. 광과민증을 유발할 수 있는 약물이나 약물을 복용 중인 경우. 복용 중인 약물이 확실하지 않은 경우 의료진과 상담하세요. 참고: 위생상의 이유로 다른 사람과 기기를 공유하지 않는 것이 좋습니다. 참고: 피부를 손상시키는 (피부 관련) 약물을 복용할 때는 주의를 기울일 것을 적극 권장합니다. 확실하지 않은 경우 의료진과 상담하세요. 참고: 의사의 치료를 받고 있는 경우 이 기기를 사용하기 전에 의사와 상담하세요.

Solawave의 2-in-1 스킨케어 미니는 다음과 같은 사람이 사용해서는 안 됩니다: 만 18세 미만인 사람. 임신 중이거나 임신을 계획 중이거나 모유 수유 중인 사람. 활동성 암 또는 암성 병변이 있는 사람. 심한 여드름과 같은 심각한 피부 질환을 앓고 있는 사람. 광과민증과 관련된 장애를 앓고 있는 사람. 광과민성 약물을 복용 중인 사람. 빛으로 인한 두통으로 고통받는 사람. 알루미늄, 실리콘 또는 플라스틱에 알레르기 반응이 있는 사람. 지난 2주 이내에 햇볕에 화상을 입은 사람. 건강상의 문제, 질병, 간질이나 발작과 같은 질환, 최근 수술을 받은 적이 있는 경우 Solawave의 2-in-1 스킨케어 미니를 사용하기 전에 의사와 상담하세요. 2-in-1 스킨케어 미니는 정상적이고 건강하며 온전한 피부에만 사용해야 합니다. 미니를 암성 병변 위나 근처에 바르거나 부어 있거나 감염 또는 염증이 있는 부위 또는 피부 발진(예: 정맥염, 혈전 정맥염, 모세혈관 파열, 정맥류 등) 또는 정상적인 감각이 없는 피부 부위에 바르면 안 됩니다. 사용하기 전에 미니를 피부에 패치 테스트하세요. 열이 있거나 급성 염증, 심한 순환 장애, 빛에 민감하거나 마취제 또는 둔감한 부위가 있는 경우 사용 전에 의료 전문가와 상담하세요. 성인 전용 제품입니다. 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요. 2-in-1 스킨케어 미니를 사용하기 전에 사용 설명서( Solawave )에서 경고, 금기 사항 및 주의 사항의 전체 목록을 읽어 보세요.

Do you offer wholesale?

Solawave 에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 현재 도매 프로그램을 수정 중이므로 업데이트를 계속 지켜봐 주시기 바랍니다. 궁금한 점이 있으면 지원팀에 문의하세요.

Do you offer a student discount?

예! 학생에게는 20% 할인을 제공합니다. 이 할인을 즉시 이용하려면 여기를 클릭 를 클릭해 Student Beans에 등록하고 학생 신분을 인증하세요. 무료입니다!

레드 라이트 관련 질문 - FAQ

일반

예! 저희 디바이스는 스킨케어 루틴에 쉽게 통합할 수 있습니다. 각 디바이스에 대한 정확한 권장 사항을 확인하려면 계속 읽어보세요:

4-in-1 Radiant Renewal 스킨케어 완드

완드를 사용하기 전에 오일 프리 세럼을 깨끗하고 화장을 하지 않은
피부에 바르면 완드가 쉽게 미끄러질 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 완드 사용 직전에 스킨 테라피 액티베이팅 세럼을 바르는 것이 좋습니다. 이 성분은 피부 깊숙이 수분을 공급하고 피부를 탱탱하게 가꿔주며, 완드와 함께 시너지 효과를 발휘하여 광채와 윤기를 높여줍니다. 또는 히알루론산 및/또는 알로에 베라와 같은 전도성 성분이 함유된 수분 공급 국소 제품(세럼 또는 모이스처라이저)을 사용할 수도 있습니다.

Bye Acne 3분 여드름 스팟 트리트먼트

Bye Acne 는 깨끗한 피부에만 사용해야 합니다. 처방전 또는 일반의약품 여드름 치료제를 사용 중인 경우, 함께 사용하기 전에 의사와 상담하세요. 하이드레이팅 시트 마스크( Bye Acne )로 후속 조치를 취하는 것이 좋습니다. 특허 출원 중인 아보카도 펩타이드, 나이아신아마이드, 히알루론산, 프로비타민 B5의 포뮬러가 피부에 깊은 수분을 공급하면서 잡티를 완화하는 데 도움을 줍니다.

링클 & 여드름 클리어링 라이트 테라피 마스크

마스크는 완드보다 더 오랜 시간 동안 지속적이고 표적화된 광선 요법을 제공하므로, 사전에 국소 도포제를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 트리트먼트 후에는 하이드레이팅 시트 마스크를 사용하여 수분을 공급하고 피부를 탱탱하게 가꾸어 하루 종일 윤기 있는 피부로 가꾸는 것이 좋습니다.

다른 모든 Solawave 제품을 기존 스킨케어 루틴에 쉽게 통합할 수 있습니다. 세럼을 바른 직후(그리고 모이스처라이저를 바르기 전)에 사용하는 것을 권장합니다. Bye Acne 및 링클 & 여드름 클리어링 라이트 테라피 마스크는 세안 직후와 국소 도포제를 바르기 전에 사용하는 것이 좋습니다. 레티놀을 사용하는 경우 하루 중 다른 시간대에 Solawave 디바이스를 사용하는 것이 좋습니다.

저희 제품은 비침습적인 피부 개선 기술을 활용합니다. 디바이스가 제공하는 이점을 더 잘 이해하려면 아래를 참조하세요:

레드 라이트 테라피 - 낮은 파장의 적색광을 전달하여 잔주름, 주름, 다크 스팟, 잡티를 줄여주는 안전하고 부드러운 비침습적 테라피입니다. 또한 눈에 띄는 잔광을 제공할 수도 있습니다. Bye Acne 링클 & 여드름 클리어링 라이트 테라피 마스크는 더 높은 강도의 레드 라이트 테라피를 사용하여 여드름으로 인한 염증의 가시성을 감소시킬 수 있습니다. 레드 라이트 테라피는 다음에서 찾을 수 있습니다: 4-in-1 Radiant Renewal 스킨케어 완드 (중심: 630 나노미터), 4-in-1 스킨케어 완드 (중심: 660 나노미터), Bye Acne 3분 핌플 스팟 트리트먼트 (중심: 630 나노미터), 링클 & 아크네 클리어링 라이트 테라피 마스크 (중심: 640 나노미터).

블루 라이트 테라피 - 낮은 수준의 블루 라이트 파장을 전달하여 여드름을 유발하는 박테리아를 퇴치하는 안전하고 부드러운 비침습적 테라피입니다. 또한 피지 분비를 줄여 새로운 여드름이 생기는 것을 억제합니다. 모든 성별과 연령대에 효과가 있는 자연스럽고 통증이 없는 피부 치료법입니다. 블루 라이트 테라피는 다음에서 찾을 수 있습니다: Bye Acne 3분 여드름 스팟 트리트먼트 (415nm)와 링클 & 여드름 클리어링 라이트 테라피 마스크 (465nm).

갈바닉 전류 - 갈바닉 전류는 안전하고 비침습적인 에너지 형태로 세럼과 크림의 흡수를 촉진하여 스킨케어 제품이 더 효과적으로 작용할 수 있도록 도와줍니다. 갈바닉 전류는 4-in-1 Radiant Renewal 스킨케어 완드에서 찾을 수 있습니다.

얼굴 마사지 - 얼굴 마사지 요법은 기분이 좋아질 뿐만 아니라 혈액 순환을 촉진하고 피부를 매끄럽고 윤기 있게 보이게 해줍니다. 그 결과 일시적으로 붓기가 줄어들고 얼굴이 날씬해 보이는 효과를 볼 수 있습니다. 얼굴 마사지는 다음에서 찾을 수 있습니다: 4-in-1 Radiant Renewal 스킨케어 완드 및 레드 라이트 테라피가 포함된 4-in-1 스킨케어 완드.

테라피 온열 - 부드러운 온열 요법은 피부를 진정시키는 온열을 적용하여 활력을 되찾고 건강한 피부를 지원하는 비침습적 뷰티 트리트먼트입니다. 피부를 따뜻하게 하면 국소 스킨케어 제품의 흡수를 촉진하여 제품 사용을 최소화하면서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. Solawave 완드는 약 100°F(~38°C)의 치료용 온기를 피부에 전달합니다. 100% 안전하고 통증이 없으며 매우 편안합니다. 테라피 온열기는 다음에서 찾을 수 있습니다: 4-in-1 Radiant Renewal 스킨케어 완드 및 레드 라이트 테라피가 포함된 4-in-1 스킨케어 완드.

당사의 모든 기술은 안전하며 건강한 사람에게는 부작용이 거의 발생하지 않습니다.

마지막으로, 최근 건강에 문제가 생긴 적이 있다면 어떤 디바이스를 사용하기 전에 의사와 상담하세요.

결과

배송 및 반품

물론입니다! 모든 디바이스에 대해 최초 구매일로부터 1년 제한 보증을 제공합니다. 제조업체의 결함으로 인해 디바이스가 제대로 작동하지 않는 경우, 1년 이내에 해당 완드를 무상으로 교체해 드립니다. 이 보증이 적용되는 기기는 (1) Solawave의 4-in-1 Radiant Renewal 스킨케어 완드, (2) Solawave의 4-in-1 스킨케어 완드(2020년형), (3) Bye Acne: 3분 핌플 스팟 트리트먼트, (4) Solawave의 링클 & 아크네 클리어링 라이트 테라피 마스크입니다.

보증 교체는 해당하는 경우 반품이 접수된 후 처리됩니다. 반품 방법에 대한 자세한 내용은 반품 정책을 참조하세요.

이 보증은 다음에 의해 손상된 장치에는 적용되지 않습니다:

사고, 오용, 남용 또는 변경.
도난 또는 분실.
승인되지 않은 액세서리와 함께 사용하거나 지침과 다르게 사용하세요.
잘못된 전류 및 전압에 연결.
권한이 없는 사람에 의한 서비스 또는 수리.

이 보증은 최초 소매 구매, 최초 소매 구매 날짜, 구매 증빙 자료(예: 소매점 영수증 또는 Solawave 주문 번호)가 있는 최초 소매 구매에만 적용되며 공인 소매업체 또는 리셀러로부터 구매한 경우에만 적용됩니다. 보증 교체는 해당되는 경우 결함이 있는 제품을 반품받은 후 처리됩니다.

이 보증은 기기를 공인 기기 액세서리(예: 충전 케이블)와 함께 사용하는 경우에만 연장됩니다. Solawave 보증은 Solawave 반품 정책의 적용을 받는 Solawave 스킨케어 제품에는 적용되지 않습니다.

Solawave 는 이 장치의 사용으로 인해 발생하는 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 적합성 및 상품성에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 묵시적 보증은 최초 구매일로부터 1년으로 기간이 제한됩니다.

모든 반품은 주문 수령 후 60일 이내에 시작해야 합니다. 반품을 시작하려면 여기를 클릭하거나 고객 지원팀( support@mysolawave.com)으로 문의하시기 바랍니다 . 환불을 처리하려면 반품 요청 확인 후 14일 이내에 반품을 배송하여 창고로 운송 중이어야 합니다. 참고: 이미 60일 이내에 반품을 요청하고 답변을 기다리는 중이라면 환불이 가능합니다.

적격 반품의 경우 미국 주문에 한해 선불 반품 배송 레이블이 제공되며, 미국 지역에서의 반품 배송에 대해서만 제공됩니다. 제공된 레이블과 다른 배송업체/다른 배송 레이블을 사용하여 반품을 발송한 경우 추적 정보를 제공하시기 바랍니다. 다른 배송업체 또는 다른 반품 레이블 사용과 관련된 배송비는 환불되지 않습니다.

전액 환불을 받으려면 반품 시 제품, 모든 정품 포장, 설명서 및 액세서리를 포함해야 합니다. 모든 품목은 정상적인 마모와 손상이 없는 정상 작동 상태여야 합니다.

반품은 수령 즉시 모든 구성품의 정상 작동 상태를 확인하기 위해 전수 검사됩니다. 구성품이 누락되었거나 오염되었거나 손상된 경우 해당 구성품의 비용이 환불 금액에서 차감됩니다.

반품이 접수된 후 처리까지 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다. Solawave .co에서 판매된 제품에 대해서만 반품을 처리할 수 있습니다. 환불은 원래 결제 수단으로 입금되며 영업일 기준 최대 7~10일이 소요될 수 있습니다. 모든 배송비는 환불되지 않습니다(대부분의 주문은 무료 배송이 가능합니다).

국소 치료제는 개봉하지 않은 상태로 원래 포장에 들어 있는 경우 실제 반품이 가능합니다.

최종 판매로 표시된 품목은 반품이나 환불이 불가능합니다.

Solawave 에서 직접 구매하지 않고 공인 소매업체 또는 리셀러를 통해 Solawave 장치를 구매한 고객은 반품에 관한 질문이 있을 경우 Solawave 이 아닌 해당 공인 소매업체 또는 리셀러에게 문의해야 합니다.

해외 주문의 경우: 관세 미납이 있는 주문은 반품할 수 없습니다. 또한 해외 고객에게는 무료 반품 라벨을 제공할 수 없습니다. 국제 반품 배송비는 Solawave 에서 부담하지 않습니다.

Solawave 반품 주소:
Solawave 반품
425 W Valley Blvd
STE 4 #616
샌가브리엘 CA, 91776

사용법